Coordenador de Business Intelligence
Descrição da vaga
A Mais.Mobi é uma empresa de mobilidade urbana com o propósito de repensar os setores de transporte e tecnologia para antecipar o futuro que as cidades e as pessoas desejam, a organização assume a gestão de diversos produtos e bilhetagens eletrônicas, como Riocard Mais e Cartão Macaé. Oferecemos soluções sob medida para o mercado, apoiando a atuação em atendimento, gestão, fidelização e meio de pagamento para transformar a mobilidade com segurança, transparência e suporte técnico.
Buscamos profissionais para contribuir na execução das tarefas administrativas e de suporte aos clientes, atendentes e líder, de acordo com as regras e protocolos estabelecidos, buscando a excelência no atendimento e nos processos.
Responsabilidades e atribuições
Liderar a equipe de Business Intelligence, acompanhando e suportando os processos de coleta, tratamento e visualização de informações, a fim de garantir que todas as áreas clientes tenham acesso a relatórios e dashboards, transformando dados em inteligência acionável e garantindo que as decisões estratégicas sejam baseadas em insights confiáveis.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Estatística, Engenharia de Produção, Economia, Ciência da Computação ou áreas afins.
- Experiência atuando com análise de dados e acompanhamento de projetos;
- Experiência em transformar dados complexos em insights acionáveis para a alta gestão;
- Experiência com infraestrutura de BI na nuvem e modelagem de dados;
- Pacote Office em nível avançado;
- Conhecimento na plataforma Looker Studio;
- Expertise em SQL, DAX ou Python;
- Conhecimentos de estatística;
- Conhecimentos em modelagem de dados e ETL;
- Conhecimentos em KPIs operacionais e financeiros.
Informações adicionais
Desejáveis: Pós-graduação ou MBA em Business Intelligence, Data Analytics, Finanças ou Estratégia Empresarial;
Conhecimento em governança de dados e compliance regulatório.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestão
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Comece a sua trajetória na Mais.Mobi!
A Mais Mobi é uma empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana. Atua em projetos de bilhetagem eletrônica, como Riocard Mais, Partiu (Nova Friburgo) e Cartão Macaé, além de soluções em pagamento aberto e digitalização do transporte público.
Com plataformas completas, flexíveis e integradas, melhora a eficiência da operação e a experiência do usuário. Sua atuação é estruturada em quatro pilares: atendimento, gestão, fidelização e meios de pagamento, conectando tecnologia, dados e jornada do cliente em um único ecossistema.
Possui capacidade para processar mais de 2 bilhões de viagens por ano, administrar mais de 9 milhões de cartões e operar uma base de cerca de 1 milhão de usuários no clube de benefícios.
Seu portfólio inclui soluções modulares e escaláveis, com recursos como controle antifraude, programa de fidelização de clientes, integração de cartões de crédito e débito à bilhetagem eletrônica com chargeback zero, pagamento por QR Code e canais de venda e suporte via chatbot.
Desde 2026, a Mais Mobi faz parte da Prodata Mobility Brasil, referência nacional em bilhetagem eletrônica, com presença em mais de 300 cidades, incluindo 12 capitais, e cerca de 150 milhões de transações mensais.