Banco de Talentos - Auxiliar de Atendimento (externo)

A Mais Mobi é uma empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana. Atua em projetos de bilhetagem eletrônica, como Riocard Mais, Partiu (Nova Friburgo) e Cartão Macaé, além de soluções em pagamento aberto e digitalização do transporte público.

Com plataformas completas, flexíveis e integradas, melhora a eficiência da operação e a experiência do usuário. Sua atuação é estruturada em quatro pilares: atendimento, gestão, fidelização e meios de pagamento, conectando tecnologia, dados e jornada do cliente em um único ecossistema.

Desde 2026, a Mais Mobi faz parte da Prodata Mobility Brasil, referência nacional em bilhetagem eletrônica, com presença em mais de 300 cidades, incluindo 12 capitais, e cerca de 150 milhões de transações mensais.

Se você é um profissional motivado, dedicado e com interesse em trabalhar com atendimento ao cliente, queremos conhecer você! Cadastre-se no nosso banco de talentos para futuras oportunidades!

ESTE BANCO É ESPECÍFICO PARA OPORTUNIDADES DE AUXILIAR DE ATENDIMENTO EXTERNO (ou na área de atendimento ao cliente).

Ao cadastrar seu currículo em nosso Banco de Talentos, ele ficará disponível para futuras oportunidades que se encaixem no seu perfil profissional.

Como Funciona:

• Envio de Currículo: Cadastre seu currículo através do nosso portal de carreiras.
• Banco de Talentos: Seu currículo será armazenado em nosso banco de talentos e você será considerado para oportunidades futuras na empresa.
• Contato: Quando surgir uma vaga adequada ao seu perfil e alinhada às necessidades da vaga e área, entraremos em contato para convidá-lo à participar de nosso processo seletivo.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação interpessoal.
• Interesse em atuar com atendimento ao cliente.
• Desejável experiência com atendimento externo, abordagem de clientes, ou funções/atividades semelhantes.

Principais atividades:

• Prestar atendimento aos clientes de forma presencial (em locais de grande fluxo de pessoas), buscando resolver eventuais dificuldades no uso de nossos cartões e/ou serviços;
  
• Abordar clientes para esclarecer dúvidas referentes ao uso de nossos serviços, de acordo com os padrões e processos pré-estabelecidos pela empresa;
  
• Realizar venda e recarga de cartões quando necessário.

Nós oferecemos os seguintes benefícios:

• Vale transporte + Vale refeição + Vale alimentação + Plano de saúde e odontológico + Reembolso em cursos online + Seguro de vida + Programa de bem estar emocional etc.

A Mais Mobi é uma empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana. Atua em projetos de bilhetagem eletrônica, como Riocard Mais, Partiu (Nova Friburgo) e Cartão Macaé, além de soluções em pagamento aberto e digitalização do transporte público.

Com plataformas completas, flexíveis e integradas, melhora a eficiência da operação e a experiência do usuário. Sua atuação é estruturada em quatro pilares: atendimento, gestão, fidelização e meios de pagamento, conectando tecnologia, dados e jornada do cliente em um único ecossistema.

Possui capacidade para processar mais de 2 bilhões de viagens por ano, administrar mais de 9 milhões de cartões e operar uma base de cerca de 1 milhão de usuários no clube de benefícios.

Seu portfólio inclui soluções modulares e escaláveis, com recursos como controle antifraude, programa de fidelização de clientes, integração de cartões de crédito e débito à bilhetagem eletrônica com chargeback zero, pagamento por QR Code e canais de venda e suporte via chatbot.

Desde 2026, a Mais Mobi faz parte da Prodata Mobility Brasil, referência nacional em bilhetagem eletrônica, com presença em mais de 300 cidades, incluindo 12 capitais, e cerca de 150 milhões de transações mensais.